初めまして。よすけと申します。
当ブログをご覧になって頂き、ありがとうございます。
私は外資系企業での成果報酬型の新規営業をしています。
新卒で入社した会社でルート営業を経験した後、転職し
現在の成果報酬型の営業の職に就いているため営業一筋の人生を送ってきましたが、
売上が上がらず、自信を喪失し辛い想いや劣等感を感じてばかりでした。
ただ、そんな私でも最後まで諦めずに行動した結果
400名の営業が所属している会社の中で
営業成績が評価され3年連続で会社から表彰されるまでなりました。
悩んでいた当時の自分と同じように向上心はあるものの
なかなか結果に繋がっていない営業マンの少しでも力になれればと思い
2024年5月に当ブログを立ち上げました。
【あなたも感じていませんか?】
〇毎月の営業ノルマがきつい
〇テレアポが苦手、非効率だと感じている
〇紹介を依頼するのが苦手・紹介がもらえない
〇営業本を読んでもなかなか結果に繋がらない
私がこれまでの営業経験の中で、悩み感じてきたことを書き記してみました。
あなたも、一つ二つは同じ悩みを感じているのではないでしょうか?
当ブログを温かい目でご覧になって頂けたら幸いです。
結果がすべての営業の世界
営業の仕事はお客様の悩みを解決し、売上を作ってくる仕事です。
売上を作ってくる営業は会社からも評価され、給与面にも反映されます。
同僚からも一目を置かれますし、社内での影響力もついてきます。
売上さえ作ってくれば、サボることも自由にしていても何も言われないこともあります。
逆に結果が伴わない場合は
社内に居心地の悪さを感じたり、上司から詰められたり、
1日のスケジュールを細かく管理されるようになります。
他の人と比べてしまい自信を喪失したりすることもあります。
良い意味でも悪い意味でも結果がすべての世界です。
厳しい世界のため営業職を嫌がる人もいますが、
シビアな営業職でやりがいを感じることができたら人生何やってもうまくいくはず、、、
お金を稼ぎつつ、周りにも尊敬されるようなトップセールスになりたい
という理由で私は就職活動で営業を志望し、営業の世界に入りました。
しかし、現実はそんなに甘いものではありませんでした。
経歴
1社目:新卒でメーカーのルート営業職に
大学卒業後、メーカーの営業職に就いた私は、やる気に満ち溢れていましたが
最初任されるのは簡単な雑務ばかりで、もどかしさと焦りを感じていました。
同期は既に担当企業持っているのに、
なんで自分はこんな雑務ばかりやらされているんだ。
と感じていたのを鮮明に覚えています。
今であればその雑務も仕事内容を見られているので120%で取り組もうと
思えるのですが、当時の私は早く担当企業を持ちたいという気持ちばかりが先行し
目の前の仕事を軽視した結果、先輩方からの信頼を得ることができませんでした。
それでも担当を持ちたいと言い続けた結果、担当を持たせてもらうことになったのですが
何も分からない新人ということもあり条件や価格面で騙されたり、
社内での報連相ができず怒られたり、業務量も少ないはずなのに残業も多い状態でした。
そういった仕事を見て先輩社員から「しゃばい」という言葉と私の苗字をかけて
「しゃばえ」とあだ名がつくくらいでした。
※「しゃばい」とは「さえない」「根性がない」という意味の俗語で、相手を見下す時に使われることが多いです。
それでも何とか諦めずに仕事をしていました。
転機となったのは退職する先輩からの一言
3年目に差し掛かったタイミングで退職する先輩から企業を引き継ぐことになり
担当変更のご挨拶と、毎月の定例の商談を行ったのですが
その帰り道、その先輩から今でも忘れられない衝撃的な一言を言われました。
「お前の商談、初めてみたけど、ここまで酷いと思わなった」
事前に準備もして仕事にも慣れてきたかなと思っていた時にこの言葉を言われて
悔しさと情けなさを感じ帰りの車中、終始無言だったのを覚えています。
その時私の心でスイッチが入りました。
言いたい放題言われているこんな自分では嫌!絶対見返してやる!
そこからは朝早くに出社し、
先輩に商談のシュミレーションをお願いしたり、
社内や競合他社で仕事ができると思った方がどんな振る舞いをしているかを観察し
プレゼン資料、話し方、社内の交渉の仕方などを真似して取り入れていきました。
得意先の情報もノートにまとめて情報を整理しつつ、訪問時にはどんなことで悩んでいて
そこに対してどの商品なら役に立てるのかを仮説を立ててつつ提案していきました。
不器用ながらも必死に取り組んでいたこともあり、たくさんの方に支えられてもらいながら
入社して5年目にはその会社で1番売上の高い企業を担当できるまでに成長しました。
そのころには「しゃばえ」と誰も呼ばなくなっていました。
ルート営業から成果報酬型の新規営業へ
既存のルート営業で結果が出てやりがいを感じていたものの、
この
残業時間も多く帰るのは早くて22時
結果を出しても給料もそこまで大きく変わらない
飲み会や接待で健康診断、肝臓E判定、体重増加
全国転機があり、単身赴任の人が多い
このままのペースで働いた場合、いずれ家族ができたとき、
子供ができたときに本当に幸せなのだろうか。と感じていました。
そんな時に、
別会社で成果報酬型の新規営業をやっている先輩と久し
これが結果的には転機となりました。
その先輩は結果を出して入社初年度に新人賞を取ったり
結果が出せればこれまで以上に自由に活動できる。
値引きもないため、より営業力が試される。
給与面にもこれまで以上に反映される。
憧れの年収1,000万越え。
またその先輩が定期的に旅行に行ったり、劇団四季やコンサート等
非日常的な体験をたくさんしている姿も凄く魅力的に映りました。
そして、飲み会中にお酒の力も働き、、、
絶対結果出すのでもし採用枠が空いたら誘ってください
僕も新人賞取ってやりますよ!!
と伝えてました笑
その半年後にその先輩からの紹介もあり、今の会社に入社しました。
もともと営業職に就いていなかった人も
結果を出している人も多いと聞いていたため
今までも営業やっていたし、
それなり上手くいったし結果は簡単に出るとまた甘い考えを持っていました。
そして案の定、苦しむことになりました。
あれ?全然結果が出ない。。。
まず、テレアポ からスタートしたのですが、
アポを仮に取れても契約をいただくことができずペンドの日々。
同期はその間、契約を積み上げていきます。
トップセールスからの紹介で新人賞を取ると大口を叩いて入社した
新人賞とは程遠い結果で1年が終わりました。
そして、紹介をしてくれた先輩と焼肉に行った時に
「新人賞取るとか言ってこのザマか。全然その覚悟とか努力が見られなかった」
と言われ、その先輩を裏切ることをしてしまった自分への情けなさと悔しさで
初めて人前で号泣しました。
その後、提案力を上げるために本を読んだり
数十万する営業セミナーに行ってみたりしましたがそこから2年間結果は出ま
ただ、その間ずっと身近にトップセールスの先輩の姿を見れたこと
「自分も絶対そうなるんだ」と諦めることはありませんでした。
そして、転機が訪れます。
同じ会社のセールスが
たった1ヶ月で年間の売上目標を達成しました。
明らかに異常な数字です。
私が年間で達成できるかすら分からない目標を
たった1ヶ月で??
その営業に話を聞いても
最初は教えてくれませんでしたが、
付き合いを続けていくうちにWEBマーケやSNSの力を活用して
そして、これまでテレアポ を中心に営業活動していた私は
断わられることが当たり前
アポが取れても成約率は40%
契約できてもその後、感謝されることが少ない
紹介もお願いしないと生まれにくい
という状況でしたが、
そのセールスはSNSを活用し、欲しい方に届けているため
成約率ほぼ100%。
同じ商材を提案して凄く感謝される。
お願いしなくても紹介をいただける。
という今までの常識を覆す結果を目の当たりにしました。
これなら自分でもできると思い、少しずつ取り入れていった結果、
このブログで伝えたいこと
一つのきっかけで結果が大きく変わる事実を知った私は
成長したい、売上をもっと伸ばしたいと意欲的な営業に
営業をかけなくても集客できる仕組みを構築しトップセールスになるための内容を発信して
過去の自分のように苦しんでいる営業の力になれればと思いこのブログを立ち上げました。
同じ会社に必ずしも自分に合った再現性の高い営業がいるとも限りません。
このブログでは
すぐに取り入れることができる内容をご紹介していきますので
是非一度行動してみてください。
売上を倍増させるきっかけを与えるべく記事を書いていきますので